株式会社ラッシュジャパン 品川オフィス

(正社員)カスタマーケアスタッフ

給与
年俸 280万円
ご経験、スキルにより優遇します
アクセス 「品川駅」高輪口より徒歩6分

正社員で働く | 交通費支給 | シフト制 | 即日勤務OK | フリーター歓迎 | 服装自由 | 英語を使う 

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≪急募≫ラッシュ(LUSH) カスタマーケアスタッフ募集

WEBやお電話を通して、お客様とコミュニケーション。ラッシュ製品の安心やこだわりをお伝えし、お客様の声をビジネスに反映

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仕事情報

 仕事内容
ラッシュ(LUSH)の通信販売受注業務・各店舗やお客様からの
問い合わせ等の電話対応業務。
また、SNSを通してお客様とコミュニケーションをとり、
ラッシュの魅力を発信していただきます。
ラッシュ(LUSH)で働く
ラッシュ(LUSH)は原材料の仕入れ、製造、出荷、販売とすべて
自社で手がけています。キッチン・ショップ・
オフィス(サポート)の部門で組織され、社内公募制度も
積極的に実施しています。新商品はいち早くスタッフに
支給され、その効果を自らが体感することを大切にしています。
ラッシュ(LUSH)の商品
ラッシュ(LUSH)では、キッチンと呼ばれる自社製造工場ですべて
の商品が人の手により作られています。エシカルに調達された原
材料がフレッシュで効果的な状態で商品を生み出しています。
ラッシュのチャリティ活動
ラッシュ(LUSH)では「社会の課題はビジネスの課題でもある」と
いう考えのもと、ショップやウェブサイトを通しグローバルな広
がりを使って様々な社会課題に挑戦するエシカルキャンペーンを
実施しています。動物実験反対のポリシーも商品に明示するだけ
でなく、化粧品に動物実験はなくせることを伝え続けています。
株式会社ラッシュジャパン
ラッシュ(LUSH)が誕生したのは1995年。
イギリス・ドーセット州のプール市に1号店がオープンし、
現在、世界49の国と地域に900店舗以上を展開しています。
日本国内では1998年に「ラッシュジャパン」を設立、その翌年に
1号店オープン以来、店舗のほか通信販売を展開しています。

事業内容

自社ブランド (LUSH) 化粧品の製造・販売・輸出入 SPA施設 プリペイドカード取り扱い

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 シフトによる交代制:土日祝日勤務あり
基本シフト 9:00~18:00 (休憩1h)
または   10: 00~19: 00(休憩1h)
※繁忙期(3月、12月)はシフトのご希望を
承れない場合がございます。
資格 ・社会人経験3年以上
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PPT)
・シフト制のため、土日勤務が可能な方
・お客様対応の経験をお持ちの方
・明るくコミュニケーション力の高い方
・お客様相談室窓口経験をお持ちの方尚可
・英語力がある方尚可
業務内容 受注業務(電話、WEB)
お客様のお問い合わせやご意見などの対応
(電話、メール、チャット)
SNSでの投稿・返信業務
レポート作成
お客様からの戻り品の処理業務
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)
有給休暇
誕生日休暇
傷病休暇
産前・産後・育児休暇
慶弔休暇
特別有給休暇
リフレッシュ休暇
待遇・福利厚生 交通費全額支給/社会保険完備
時間外手当/食事手当
昇給/成果ボーナス(年2回)
研修制度/社内公募制度
育児・介護短時間勤務制度
社員割引(LUSH SPAを含む)
「ベネフィット・ステーション」加入
契約保養所/スポーツクラブ利用割引
選考プロセス 書類選考
 ↓
一次面接(部門担当・人事)
 ↓
二次面接(部門責任者)
 ↓
内定

応募情報

応募方法 【株式会社ラッシュジャパン 品川オフィス】の正社員求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ラッシュ(LUSH)の正社員スタッフへ応募をされる方は、「応募する」ボタンより必要事項をご入力のうえ、ご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認のうえ、ラッシュ(LUSH) 求人担当より追ってご連絡いたします。※ラッシュ(LUSH) の求人に関してご不明な点などございましたら、お気軽にラッシュ(LUSH)求人担当までお問い合わせください。
代表問い合わせ先 ラッシュ(LUSH)求人担当 03-6385-0783

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